Nous avons reçu un appel d’un promoteur qui souhaitait avoir des renseignements sur nos systèmes. Celui-ci souhaitait savoir si nous disposions d’une solution pour installer un système de chauffage au sol pour un premier étage en construction. N’ayant jamais travaillé avec nous auparavant, il ne connaissait pas le système OneBoard®.
OneBoard® est notre panneau composite exclusif, intégré au sol pour créer un système de plancher structurel à la place d’un panneau d’aggloméré. Il est conçu pour gagner du temps sur le chantier à un prix correct. Ce système dispose d’une épaisseur de 22 mm seulement, et fait partie de notre gamme à profil bas, l’idéale pour notre nouveau client.
Avec une épaisseur de 22 mm, OneBoard® est une solution excellente et efficace surtout si vous êtes au stade de la construction. Il est facile à installer et, à l’aide d’un contreplaqué adapté de 6 mm, se transforme en un plancher entièrement structurel. OneBoard® convient aux sources de températures élevées ou basses, aux solives en bois massif ou aux solives métalliques et il est conçu pour les zones humides telles que les salles de bain. La coupe à rainure du OneBoard® signifie également que le sol est plat une fois posé et qu’aucun travail de nivellement supplémentaire n’est requis, ce qui en fait une excellente solution dans l’ensemble.
Le promoteur nous a ensuite envoyé ses plans du projet et nous a dit que le temps lui était compté. Nous lui avons donc envoyé son devis le jour même. Notre engagement à parvenir rapidement un devis lui a permis de respecter son emploi du temps et de gagner du temps pour d’autres aspects du projet. Nous lui avons dédié l’un de nos conseillers techniques (comme nous le faisons avec tous nos clients), ce qui a fortement aidé son projet. Ce conseiller l’a suivi tout au long du projet et lui a indiqué sa ligne directe au cas où il aurait besoin de quoi que ce soit.
Le système a été livré directement au chantier ce qui a fait en sorte qu’il n’avait pas à se déplacer pour se rendre chez des fournisseurs. Nous avons fourni un système complet ainsi que des instructions et un dessin technique CAO, de sorte que tout soit prêt pour commencer le travail.
Le système comprenait notre tube SUPERflex™-12, très facile à utiliser sur le chantier et peut être directement posé dans les rainures pré-acheminées.
Pour cela, l’installation a donc été très rapide, ce qui a fait de notre client quelqu’un de très satisfait.
Un système de chauffage au sol installé en trois jours avec nul besoin d’attendre le séchage de la chape et très peu de perturbation sur le chantier.
OneBoard® est un système discret et facile à installer qui fonctionne sans complications. Suite à ce projet, ce promoteur fait maintenant parti de nos clients réguliers.
« En ayant un conseiller technique à mon écoute quand j’en avais besoin, ceci a rendu le travail plus agréable et efficace. Cette personne savait répondre à toutes mes questions et me conseiller sur ce système excellent. »
